A Nascimento Transporte utiliza os dados enviados pelo site para analisar solicitações, elaborar orçamentos, organizar atendimentos, emitir protocolo/voucher e entrar em contato com o solicitante.

Dados coletados

Podem ser coletados nome, e-mail, telefone, idioma, origem, destino, data, horário, quantidade de passageiros, bagagens e observações necessárias ao serviço solicitado.

NAT — atendente digital

A NAT funciona no modo guiado do próprio site. O histórico das mensagens não é armazenado pelo endpoint do chat. Preferências como experiência, duração e perfil podem permanecer apenas durante a aba/sessão do navegador para evitar que o visitante precise repetir suas escolhas; elas podem ser apagadas pelo próprio usuário dentro da NAT.

Finalidade e compartilhamento

Os dados são utilizados para atendimento e operação. O acesso administrativo é restrito por autenticação e perfis de permissão. Não comercializamos informações pessoais.

Segurança

O sistema utiliza camadas de proteção como comunicação HTTPS, cabeçalhos de segurança, limitação de tentativas, validação de entrada, proteção contra requisições indevidas e armazenamento protegido. Os dados de reservas podem ser criptografados em repouso no servidor, e o token de acesso ao voucher é armazenado por hash em vez de texto puro.

Retenção

As informações são mantidas pelo período necessário ao atendimento, à continuidade operacional e às obrigações administrativas ou legais aplicáveis, com revisão periódica recomendada.

Seus pedidos

Para solicitar correção, esclarecimento ou exclusão de dados, entre em contato pelo e-mail reservas@nascimentotransporte.com.br.

Última atualização: setembro de 2026.